Privacy Policy

1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Motivi Urbani
Email: ceramichedielena@gmail.com


2. Tipologia di dati raccolti
Il sito raccoglie esclusivamente i dati forniti volontariamente dagli utenti durante il processo di checkout, necessari per completare l’ordine e gestire la consegna. Questi dati possono includere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo di spedizione e/o fatturazione
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento (gestite tramite il gateway di pagamento, senza memorizzazione dei dati sensibili sul nostro server)

3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per:

  • Gestire e completare gli ordini effettuati sul sito
  • Comunicare con l’utente in merito allo stato dell’ordine o eventuali problematiche
  • Gestire eventuali resi, rimborsi o reclami

4. Base giuridica del trattamento
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’esecuzione del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e, se richiesto, l’adempimento di obblighi legali.

5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e per eventuali obblighi fiscali o contabili. Successivamente, i dati saranno cancellati in sicurezza.

6. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo se necessario per l’esecuzione del contratto, quali:

  • Corrieri per la consegna degli ordini
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Professionisti o consulenti fiscali, solo se strettamente necessario

I dati non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing.

7. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica o aggiornamento dei dati
  • Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il titolare del trattamento all’indirizzo email sopra indicato.

8. Sicurezza dei dati
Il sito adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito.

10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, contattare:
ceramichedielena@gmail.com